IA PARA CONTENIDO Y RESPUESTAS

Publica a tiempo.Respondecon IA.

Retalk crea contenido para Threads, lo publica a la hora prevista y te ayuda a responder comentarios. La IA conoce tu negocio: tú revisas y decides qué enviar.

Empezar con Retalk Verlo en acción

@Acceso anticipado para Threads. Más canales próximamente.

POST → PREGUNTA → RESPUESTA01 — 02

Tu negocioThreads · publicación de ejemplo

Un buen servicio empieza
escuchando, no vendiendo. Sabiendo
escuchar la pregunta.

Futuro cliente

¿Podrían ayudarme con mi caso?

La IA preparó una respuesta con tu base de conocimientoBorrador → revisar y enviar

Escenario ilustrativo

AHORA Y DESPUÉS

@ Threads PRIMER MVP

WhatsApp siguiente etapa

Instagram / Telegram previsto

CRM previsto

01 / DE QUÉ SE ENCARGA RETALK

Qué hace Retalk
por tu negocio.

Desde la primera publicación hasta una conversación personal. Así te ayuda Retalk en cada paso.

Threads

PRIMER MVP

Hazte visible.
Participa en la conversación.

Contenido y respuestas en un solo proceso, para que conocer tu negocio no termine al leer una publicación.

Ver un ejemplo

Plan de contenido con IA

Ayuda a encontrar temas y preparar borradores teniendo en cuenta tu negocio.

Siempre algo que contar

Menos tiempo buscando ideas o ante una página en blanco.

Publicaciones programadas

Guarda las publicaciones en el calendario y las publica a la hora elegida.

Visibilidad constante

Prepara el contenido con antelación y sigue con tu trabajo el día de publicación.

Respuestas a comentarios

Recoge las preguntas bajo tus publicaciones y ayuda a preparar respuestas. Las respuestas automáticas se activan por separado.

El interés tiene continuidad

Es más fácil detectar una pregunta e incorporarte a la conversación a tiempo.

Participación en debates

Añades una conversación relevante y la IA ayuda a redactar una respuesta útil.

Más personas ven tu experiencia

Da a conocer tu negocio ayudando de forma útil, en lugar de hacer publicidad al azar.

Acceso anticipado: la conexión de cuentas puede limitarse a usuarios de prueba. Por ahora, las conversaciones de otras personas se seleccionan manualmente; la búsqueda automática depende de la aprobación de Meta.

SIGUIENTE ETAPA

Más cerca de la pregunta.
Más cerca de la compra.

Mensajes personales para quienes ya muestran interés. Desarrollamos dos opciones de conexión: QR para conversaciones y Cloud API para campañas.

Funciones de la siguiente etapa

Conversaciones en Retalk

Conexión mediante QR, mensajes entrantes y respuestas de texto en conversaciones iniciadas por clientes.

Preguntas reunidas en un solo lugar

Comenta los detalles y ayuda a elegir en la aplicación de mensajería habitual del cliente.

Un asistente que conoce tu negocio

Ayuda con respuestas sobre el producto, las condiciones y las preguntas frecuentes. Tú defines las reglas e intervienes personalmente.

Menos trabajo repetitivo

Dedica más atención a preguntas complejas y detalles del pedido.

Plantillas y campañas

Preparación y envío de mensajes con plantillas aprobadas a través de la API oficial de WhatsApp Cloud.

Un motivo para retomar la conversación

Comparte novedades y ofertas con clientes que hayan aceptado recibirlas.

WhatsApp se prepara para su lanzamiento público. QR sirve para conversaciones; las plantillas y campañas requieren una conexión independiente a Cloud API. Las condiciones de acceso se concretan durante la conexión.

El contenido ayuda a que te vean. La conversación ayuda a entender por qué elegirte.

02 / DE LA VISIBILIDAD AL DIÁLOGO

Entre «¿quién eres?»
y «adelante» hay una conversación.

Retalk reúne lo que suele estar en pestañas distintas:
ideas, publicaciones, preguntas y respuestas.

Da un motivo para que te veanDe la idea al plan de contenido

No pierdas el interésDe la pregunta a una respuesta útil

Conserva la decisiónDel borrador a tu aprobación

Tu espacio de trabajo en Retalk Interfaz de ejemplo

CREA. CONVERSA.

Plan de contenido.

Crear publicación

LUNES 01

@10:00···

Programado

Vamos a conocernos

Explica qué problema ayudas a resolver. Con palabras sencillas.

Inicia una conversación

MARTES 02

@12:30···

Borrador

Una pregunta frecuente

Comparte la respuesta. Puede ayudar a más de una persona.

Una idea con IA

MIÉRCOLES 03

@11:00···

Programado

Muestra cómo funciona

Un ejemplo de tu experiencia en lugar de diez promesas.

Tu experiencia. Tu voz.

Ideas → borradores → tu calendario. Sin empezar de cero cada día.

EL INTERÉS NO DEBE PERDERSE

Bandeja de entrada.

1 pregunta

CFuturo clienteComentario en tu publicación

Suena interesante. ¿Cómo puedo saber si encaja con mi equipo?

Pendiente de respuesta

Borrador de respuesta

Empecemos por tu objetivo. Cuéntanos cómo trabaja ahora tu equipo y qué te gustaría mejorar. Te sugeriremos por dónde empezar.

Basado en los conocimientos de tu negocio

Listo para tu revisión

La IA ayuda a preparar la respuesta. Tú revisas los detalles importantes y las promesas.

AUTOMATIZACIÓN CON UN TOQUE HUMANO

La última palabra es tuya.

«Cuéntanos qué le importa a tu equipo.
Juntos encontraremos por dónde empezar.»

Preparado con IA · respuesta de ejemplo

Respuesta pertinente El tono de tu negocio Sin promesas innecesarias

Pruébalo. Es una demostración: no se envía nada.

01 — 03 / Un contexto durante todo el procesoAbrir tu espacio

03 / SIEMPRE CON TU VOZ

Tu negocio.
Tu personalidad.
Tu Retalk.

Añade conocimientos del producto, preguntas frecuentes y reglas de comunicación. El asistente tendrá una base y no tendrás que explicarlo todo desde cero cada vez.

Sobre el producto 01 Preguntas de clientes 02 Tono y reglas 03

UNA PREGUNTA. TU FORMA DE RESPONDER.

«¿Por dónde empezamos?»

TU ASISTENTE

¡Vamos a conocernos! Cuéntanos un poco sobre tu equipo y tu objetivo. Juntos encontraremos un buen punto de partida.

Con atención. Sin el típico «estimado cliente».

Ejemplo de ajustes de tono. Las respuestas están preparadas de antemano.

04 / TÚ TIENES EL CONTROL

La IA propone.
Tú decides.

La automatización útil no le quita la voz a tu negocio.
Libera tiempo para que te escuchen mejor.

Conocimientos, no suposiciones

El asistente se basa en los materiales de tu negocio. Revisa los hechos, los precios y las promesas antes de enviar.

Un borrador antes de responder

Por defecto, el contenido y las respuestas pasan por tu revisión. Las respuestas automáticas se activan por separado.

Una persona en el momento adecuado

Intervén en las preguntas complejas y continúa la conversación personalmente. El contexto permanece a mano.

05 / EMPEZAMOS POR LO ESENCIAL

Primer canal: Threads.
Después, más cerca del cliente.

Desarrollamos Retalk por etapas. Primero el contenido y las respuestas,
después nuevos canales y los siguientes pasos hacia la compra.

AHORA / MVP
Threads↗
Plan de contenido, publicaciones y ayuda con respuestas.
SIGUIENTE ETAPA
WhatsApp
Una conversación personal tras el primer interés.
PREVISTO
Instagram
y Telegram
Más lugares donde pueden escucharte.
PREVISTO
CRM
Conectar las conversaciones con la relación con el cliente.

ALGUNAS PREGUNTAS MÁS

Vamos a
aclararlo.

¿No encuentras tu pregunta?
Escríbenos

¿Para quién es Retalk?

Para emprendedores, expertos, equipos pequeños y agencias que quieran contar su trabajo con regularidad y prestar más atención a las preguntas de sus clientes. El primer caso de uso es el contenido y las conversaciones en Threads.

¿Qué puedo probar ahora?

El primer MVP de Threads: borradores, plan de contenido, publicaciones, ayuda con respuestas y selección manual de conversaciones. La conexión de cuentas depende del estado de la aplicación y de la revisión de Meta; actualmente puede limitarse a cuentas de prueba. Solicita acceso anticipado y comentaremos tu caso.

¿Puedo dejar todas las respuestas a la IA?

Por defecto, la IA prepara borradores y tú los revisas. Las respuestas automáticas a comentarios en tus propias publicaciones se activan por separado. Retalk ayuda a reducir preguntas desatendidas, pero no promete una respuesta sin errores a cada consulta.

¿Cómo ayuda Retalk a encontrar clientes?

Puedes añadir manualmente conversaciones relevantes y preparar respuestas útiles basadas en los conocimientos de tu negocio. La búsqueda automática de publicaciones públicas de otras personas depende de la aprobación de Meta; hasta entonces, la búsqueda mediante API se limita a tus propias publicaciones.

¿Necesito conocimientos técnicos?

Lo principal es describir el producto, añadir conocimientos y definir el tono de comunicación. Retalk reúne el plan de contenido, la bandeja de entrada y el asistente en un solo espacio. Las condiciones de conexión de cada canal se comentan durante el acceso anticipado.

¿Cuánto cuesta?

Los precios y las condiciones del acceso anticipado se acuerdan antes de la conexión. Esta página no genera suscripciones ni cargos automáticos. Cuéntanos sobre tu equipo y tus objetivos para concretar el caso de uso disponible.

¿Cómo desconecto una cuenta y elimino los datos?

Puedes desconectar un canal en los ajustes de Retalk. Para eliminar todos los datos, escribe a din.tezekbayev@gmail.com. Encontrarás las instrucciones detalladas en la página de eliminación de datos.

UN BUEN MOMENTO PARA EMPEZAR Retalk / Tu turno

¿Seguimos?

Deja que conozcan tu negocio.
Que el interés sea el inicio de una conversación.

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